Online-Shop-Reglement

Online-Shop-Reglement

§ 1 Informationen zum Verkäufer

Firmendaten: BB STUDIO BEATA I JACEK ŻUKOWSCY GESELLSCHAFT BÜRGERLICHEN RECHTS
Registrierte Adresse: ul. Boruty 17, 15-157 Białystok
Adresse des stationären Geschäfts (für Rücksendungen und Reklamationen): ul. Pana Tadeusza 3, 15-521 Zaścianki
NIP (Steueridentifikationsnummer): 5423215130
Kontakt:
E-Mail-Adresse: sklep@bbstudio.eu
Telefon: 507445757

§ 2 Definitionen

  1. Verbraucher – eine natürliche Person, die einen Kauf zu Zwecken tätigt, die nicht direkt mit ihrer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit zusammenhängen. Die Verbraucherrechte gelten auch für Einzelunternehmer, die Einkäufe zu nicht unmittelbar mit ihrer beruflichen Tätigkeit verbundenen Zwecken tätigen.

  2. Verkäufer – BB STUDIO BEATA I JACEK ŻUKOWSCY GESELLSCHAFT BÜRGERLICHEN RECHTS, tätig unter der in § 1 angegebenen Adresse.

  3. Reglement – diese Regeln, die die Nutzungsbedingungen des Online-Shops definieren.

§ 3 Kauf- und Zahlungsbedingungen

  1. Die im Shop angegebenen Preise sind Bruttopreise (inkl. MwSt.).

  2. Verfügbare Zahlungsmethoden: Banküberweisung, elektronische Zahlungen (z. B. Płatności24, PayPal, Blik), Zahlung bei Lieferung.

  3. Die Zahlungsfrist beträgt 3 Werktage ab dem Datum der Bestellung.

§ 4 Lieferung

  1. Die Lieferkosten und -zeiten sind auf der Shop-Website angegeben.

  2. Verfügbare Liefermethoden: Kurierdienst, persönliche Abholung.

  3. Der Shop liefert nach Polen sowie in ausgewählte Länder der Europäischen Union und nach Großbritannien.

§ 5 Widerrufsrecht

  1. Der Verbraucher hat das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.

  2. Die Frist beginnt mit dem Tag, an dem der Verbraucher die Waren erhält.

  3. Der Widerruf erfordert die Abgabe einer Erklärung (ein Formular ist auf der Shop-Website verfügbar).

  4. Im Falle eines Widerrufs erstattet der Shop alle erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Versandkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, wenn eine teurere Versandart als der Standardversand gewählt wurde).

  5. Der Verbraucher trägt die Kosten für die Rücksendung der Ware. Falls die Ware aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht per Standardpost zurückgesendet werden kann, informiert der Shop den Kunden über die geschätzten Rücksendekosten.

  6. Der Shop erstattet die Zahlung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Widerrufserklärung, kann die Rückerstattung jedoch bis zum Erhalt der zurückgesendeten Waren verzögern.

§ 6 Reklamationen

  1. Der Kunde hat das Recht, eine Reklamation im Falle fehlerhafter Ware einzureichen.

  2. Reklamationen können per Post oder elektronisch eingereicht werden.

  3. Der Shop bearbeitet Reklamationen innerhalb von 14 Tagen.

  4. Reklamationen können auf der Nichtübereinstimmung der Ware mit dem Vertrag (für Verbraucher) oder auf der Garantie (für Unternehmer) basieren. Der Verbraucher kann eine Reparatur, einen Ersatz, eine Preisminderung oder eine Vertragsauflösung verlangen, wenn der Mangel erheblich ist.

  5. Wird die Reklamation anerkannt, repariert oder ersetzt der Shop die Ware, reduziert den Preis oder erstattet das Geld.

§ 7 Schutz personenbezogener Daten

  1. Der Verkäufer ist der Administrator der personenbezogenen Daten.

  2. Personenbezogene Daten werden zur Auftragsabwicklung und zu Marketingzwecken verarbeitet, sofern der Kunde dem zustimmt.

  3. Der Kunde hat das Recht auf Zugang, Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung seiner Daten.

  4. Detaillierte Informationen zur Datenverarbeitung sind in der Datenschutzrichtlinie des Shops verfügbar.

§ 8 Schlussbestimmungen

  1. Fragen, die nicht durch diese Vorschriften geregelt sind, unterliegen dem polnischen Recht, einschließlich des Zivilgesetzbuches und des Verbraucherschutzgesetzes.

  2. Das Reglement ist auf der Shop-Website verfügbar.

  3. Der Shop haftet nicht für Schäden, die aus einer unsachgemäßen Verwendung der Produkte resultieren, die deren vorgesehenem Gebrauch oder den Herstelleranweisungen widerspricht.

  4. Der Verbraucher hat die Möglichkeit, außergerichtliche Streitbeilegungsmethoden in Anspruch zu nehmen, wie z. B. die regionale Handelsinspektion oder die Online-Streitbeilegungsplattform (ODR) unter: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

  5. Alle Streitigkeiten werden von den zuständigen Gerichten in Polen entschieden.